20/07/11
Social Media Analisi: utile strumento
In un articolo risalente ad un paio di anni fa parlavo anche se in termini generali, dell'importanza della web Analitycs, e di come l'ausilio di questo, favoloso strumento, aiuti a migliorare le performance del proprio sito.
Mentre prima per trovare un sito internet, oppure un'informazione contenuta all'interno dello stesso bisognava per forza di cose ben posizionarsi, ad oggi l'informazione viene spinta verso le persone e quindi condivisa e trovata attraverso i Social Media. La possibilità di inserire un link all'interno degli spazi social ha fatto sì che gli accessi ad un sito web non siano esclusivamente legati ad un puro aspetto SEO, ma SOCIAL. In tal senso gli accessi su di un sito avranno di sicuro una buona percentuale legata ai canali social.
Ma come misurare le sorgenti in maniera separata?
Quindi, Siti referenti e quindi Tutte le Visite
Mentre prima per trovare un sito internet, oppure un'informazione contenuta all'interno dello stesso bisognava per forza di cose ben posizionarsi, ad oggi l'informazione viene spinta verso le persone e quindi condivisa e trovata attraverso i Social Media. La possibilità di inserire un link all'interno degli spazi social ha fatto sì che gli accessi ad un sito web non siano esclusivamente legati ad un puro aspetto SEO, ma SOCIAL. In tal senso gli accessi su di un sito avranno di sicuro una buona percentuale legata ai canali social.
Poniamo il caso che un hotel abbia l'esigenza di monitorare direttamente le proprie attività social, e quanto questa attività abbia creato attenzione intorno al suo brand e quindi quanti accessi sono provenuti da quella stessa attività. I risultati, se analizzati, possono aiutare a comprendere ed a sciogliere diversi nodi: come l'efficacia dell'azione social, ad esempio.
Ho trovato un interessante articolo, tradotto liberamente, che condividerò volentieri con voi, su come estrarre in pochi passi i dati solo ed esclusivamente social, separando e pulendo quindi le sorgenti di traffico in entrata.
STEP 1. Collegati al dashboard di google analytics. E come mostrato dalla freccia nell'immagine cliccare su Sorgenti di Traffico.
Quindi, Siti referenti e quindi Tutte le Visite
STEP 2. Creazione di un nuovo segmento avanzato
Quindi, cliccare su Sorgenti di Traffico, scorrere sino Sorgente, trascinarlo nel riquadro adiacente
Scrivere la Url del Social Network da dove si vuole tracciare il traffico: nel caso in esempio (il mio blog) ho scritto i principali [Facebook, Twitter, ecc.], ma se ne possono aggiungere di diversi, ovviamente, in relazione alla macro-area di interesse prescelta.
Step 3. Di seguito una scrematura dei risultati provenienti dai Social Network in esame.
CONSIDERAZIONI
Grazie a questa soluzione ora posso capire velocemente quanto incidono velocemente i social network espresso nei termini che desidero. L'utilità per un hotel, è palese. Si riesce infatti a capire:
- Quantità degli utenti provenienti dai social Network;
- Qualità della visita, espressa dalla frequenza di rimbalzo;
- Numero di nuove visite
Ma è anche possibile:
- Capire l'efficacia di una campagna social in relazione a:
- Pagina di destinazione
- Paese di provenienza delle visite
- La tipologia di visitatore: se nuovi o di ritorno.
Insomma un validissimo strumento, che può aiutare i più pignoli hotel manager a capire l'efficacia degli strumenti social.
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